Согласие на обработку персональных данных ListFlow

Версия: 1.0
Дата редакции: 13.05.2026
Сервис: ListFlow
Сайт: https://listflowapp.org
Основной Telegram-бот: @listflowapp_bot
Саппорт-бот: @listflow_support_bot
Контактный email: support.list.service@gmail.com
Сервер хранения данных: RU server

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Ганьжин Семён Олегович
ИНН: 753619724005
ОГРНИП: 321753600011773
Регион: Забайкальский край, г. Чита
Контакт для обращений по персональным данным: support.list.service@gmail.com

2. Субъект персональных данных

2.1. Согласие предоставляет Пользователь ListFlow: посетитель сайта, зарегистрированный пользователь, пользователь @listflowapp_bot, пользователь @listflow_support_bot, лицо, использующее личный кабинет, оплату, подписку, пробный период, Yandex OAuth, Telegram, VK, MAX, интеграции, поддержку или иные функции Сервиса.

2.2. Предоставляя согласие, Пользователь подтверждает, что действует от своего имени либо имеет необходимые полномочия, если использует Сервис от имени организации, индивидуального предпринимателя или иного лица.

3. Отдельный характер согласия

3.1. Настоящее согласие оформляется отдельно от Публичной оферты, Политики конфиденциальности, документа «Обработка персональных данных», условий оплаты, автопродления и иных документов ListFlow.

3.2. Согласие считается предоставленным только при совершении Пользователем активного подтверждающего действия в интерфейсе Сервиса: установке отдельного чекбокса, нажатии кнопки «Согласен», «Принимаю», «Продолжить», «Оплатить», «Создать обращение», подтверждении в Telegram-боте или ином действии, прямо обозначенном в интерфейсе как предоставление согласия на обработку персональных данных.

3.3. Если отдельная функция Сервиса требует отдельного согласия, такая функция может быть недоступна до предоставления Пользователем соответствующего согласия.

4. Персональные данные, на обработку которых предоставляется согласие

4.1. Пользователь даёт согласие на обработку следующего минимального набора персональных данных:

имя пользователя;
email;
Telegram ID;
Telegram username;
cookies;
аналитические данные.

4.2. Пользователь также даёт согласие на обработку технических данных, необходимых для работы сайта, ботов, оплаты, безопасности, диагностики и защиты прав сторон:

IP-адрес;
данные браузера и устройства;
дата и время посещения;
технические логи;
сведения о действиях на сайте, в личном кабинете и ботах;
статусы авторизации;
статусы платежей, подписок, автопродлений и возвратов;
номер заказа, идентификатор платежа, сумма платежа, тариф и период доступа;
сведения об ошибках, интеграциях, проектах, источниках, целях и маршрутах публикации;
история обращений в поддержку.

4.3. При использовании Yandex OAuth могут обрабатываться данные, необходимые для авторизации и входа в Сервис, включая идентификаторы и сведения, передаваемые в рамках выбранных прав доступа.

4.4. При использовании Telegram могут обрабатываться Telegram ID, Telegram username, сообщения и команды Пользователя, технические сведения о взаимодействии с ботами, уведомления и статусы.

4.5. При использовании VK и MAX могут обрабатываться сведения, необходимые для подключения интеграций, передачи Контента, контроля статуса публикации, обработки ошибок и исполнения настроек Пользователя.

4.6. При оплате через YooKassa могут обрабатываться сведения, необходимые для проведения платежа, возврата, подписки, автопродления, сохранения способа оплаты у платёжного провайдера и подтверждения оплаты. ListFlow не хранит данные банковских карт Пользователей, если платежи проходят через YooKassa.

4.7. Пользователь не должен передавать через Сервис или поддержку пароли, коды подтверждения, CVV/CVC, данные банковских карт, приватные ключи, токены, секреты интеграций, паспортные данные и иные сведения, не необходимые для работы ListFlow.

5. Цели обработки персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:

регистрация, авторизация и идентификация Пользователя;
предоставление доступа к ListFlow;
работа сайта, личного кабинета, @listflowapp_bot и @listflow_support_bot;
авторизация через Yandex OAuth;
настройка проектов, источников, целей и маршрутов публикации;
перенос, адаптация и контроль публикации Контента по заданию Пользователя;
подключение и работа интеграций с Telegram, VK, MAX и иными платформами;
обработка платежей, подписок, автопродлений, возвратов и электронных уведомлений;
поддержка Пользователей и обработка обращений;
хранение истории обращений для качества сервиса и защиты интересов сторон;
обеспечение безопасности, антифрода и предотвращение злоупотреблений;
диагностика ошибок, технические логи и улучшение Сервиса;
аналитика использования сайта и Сервиса;
фиксация факта согласия, акцепта документов и иных юридически значимых действий Пользователя;
соблюдение требований законодательства РФ;
урегулирование споров, претензий и защита прав Оператора, Пользователей и третьих лиц.

6. Действия с персональными данными и способы обработки

6.1. Пользователь даёт согласие на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

6.3. Оператор может применять технические логи, системы безопасности, антифрод-проверки, аналитику, уведомления, платёжные статусы и иные технические инструменты, необходимые для работы Сервиса.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Пользователь соглашается, что персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы ListFlow, оплаты, авторизации, поддержки, доставки сообщений, безопасности, аналитики, исполнения договора и требований закона.

7.2. Данные могут передаваться или обрабатываться с участием следующих категорий третьих лиц:

Telegram — для работы Telegram-ботов, сообщений, команд, уведомлений и интеграций;
YooKassa — для обработки платежей, возвратов, подписок и автопродлений;
Yandex OAuth — для авторизации и входа в Сервис;
VK — для интеграций, передачи Контента и контроля публикаций;
MAX — для интеграций, передачи Контента и контроля публикаций;
хостинг/серверы — для размещения и технической работы Сервиса;
домены, DNS, TLS — для работы сайта, соединений и безопасности;
сервисы аналитики — для аналитики сайта и улучшения Сервиса;
сервисы поддержки, уведомлений и безопасности — для обработки обращений, уведомлений, диагностики и защиты Сервиса;
государственные органы и иные лица — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.3. ListFlow не продаёт персональные данные Пользователей.

7.4. ListFlow не хранит данные банковских карт Пользователей, если платежи проходят через YooKassa. Банковские данные обрабатываются платёжным провайдером, банками и иными участниками платежа по их правилам и политикам.

7.5. При использовании внешних платформ такие платформы могут самостоятельно обрабатывать данные Пользователя по своим правилам и политикам. Пользователь обязан ознакомиться с правилами соответствующих платформ.

8. Трансграничная передача

8.1. При работе с внешними платформами и сервисами, включая Telegram, Yandex OAuth, YooKassa, VK, MAX, сервисы аналитики, хостинга, безопасности, доставки сообщений и иные технические сервисы, отдельные данные могут передаваться через инфраструктуру соответствующих сервисов.

8.2. Если использование конкретной функции предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для работы выбранной функции, авторизации, оплаты, доставки сообщений, интеграции, публикации, поддержки, безопасности или исполнения договора.

8.3. Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных, в отношении трансграничной передачи, если такая передача применима к конкретному сценарию обработки.

9. Хранение и фиксация согласия в базе данных

9.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных Пользователей осуществляется с использованием баз данных, расположенных на RU server.

9.2. ListFlow фиксирует в базе данных факт предоставления согласия Пользователем. Фиксация может включать:

идентификатор Пользователя;
email;
Telegram ID / Telegram username при наличии;
дату и время согласия;
источник согласия: сайт, личный кабинет, @listflowapp_bot, @listflow_support_bot, страница оплаты, Yandex OAuth или иной интерфейс;
версию документа, с которой согласился Пользователь;
IP-адрес и технические параметры сессии при наличии;
идентификатор заказа, платежа, подписки или обращения, если согласие связано с оплатой, автопродлением или поддержкой.

9.3. Фиксация согласия используется для подтверждения правомерности обработки персональных данных, исполнения договора, оплаты, возвратов, поддержки, безопасности, урегулирования претензий, защиты прав сторон и выполнения требований законодательства РФ.

9.4. ListFlow также может фиксировать факт отзыва согласия, дату и источник отзыва, а также действия по прекращению обработки персональных данных, если прекращение обработки применимо.

10. Срок действия согласия

10.1. Согласие действует до достижения целей обработки, прекращения использования Сервиса, истечения установленных сроков хранения или отзыва согласия, если иное не требуется законодательством РФ, договором, бухгалтерским/налоговым учётом, обработкой платежей, возвратов, претензий, безопасностью или защитой прав сторон.

10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

10.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если сохранение обработки не требуется или не допускается законодательством РФ, договором, обработкой платежей, возвратов, претензий, хранением обязательных документов, безопасностью или защитой прав сторон.

10.4. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования отдельных функций Сервиса или Сервиса в целом.

11. Порядок отзыва согласия

11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на support.list.service@gmail.com.

11.2. В обращении необходимо указать email, Telegram username / Telegram ID при наличии, суть обращения и данные, позволяющие идентифицировать Пользователя в Сервисе.

11.3. Если Пользователь обращается с требованием об отзыве согласия, удалении, уточнении или блокировании данных, Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и предотвращения неправомерного доступа к данным.

12. Короткие тексты согласия для интерфейсов

12.1. Регистрация

Я отдельно даю согласие на обработку персональных данных для регистрации, работы ListFlow, оплаты, поддержки, безопасности и аналитики в соответствии с документом «Согласие на обработку персональных данных».

12.2. Yandex OAuth

Нажимая «Войти через Яндекс», я отдельно соглашаюсь с обработкой данных, передаваемых через Yandex OAuth, в объёме, необходимом для авторизации и работы ListFlow.

12.3. Основной бот @listflowapp_bot

Продолжая работу с @listflowapp_bot, я отдельно даю согласие на обработку персональных данных для работы сервиса, оплаты, поддержки, безопасности и аналитики.

12.4. Саппорт-бот @listflow_support_bot

Отправляя сообщение в @listflow_support_bot, я отдельно соглашаюсь, что сообщение и история обращения будут обработаны службой поддержки ListFlow для ответа, диагностики, качества сервиса и защиты интересов сторон. Я не буду отправлять пароли, токены, ключи, коды подтверждения, данные банковских карт и лишние персональные данные.

12.5. Оплата

Нажимая кнопку оплаты, я отдельно соглашаюсь с обработкой данных, необходимых для проведения платежа, подтверждения оплаты, подключения тарифа, обработки возврата, подписки или автопродления через YooKassa.

12.6. Автопродление

Подключая автопродление, я отдельно соглашаюсь с обработкой данных, необходимых для периодических списаний через YooKassa, уведомлений о подписке, подтверждения платежей и отключения автопродления.

12.7. Поддержка

Создавая обращение, я отдельно соглашаюсь с обработкой моего сообщения, контактных данных, истории обращения и технической информации для ответа, диагностики, качества сервиса и защиты интересов сторон.

13. Ссылки на документы ListFlow

Оферта: https://listflowapp.org/offer
Политика конфиденциальности: https://listflowapp.org/privacy
Обработка персональных данных: https://listflowapp.org/personal-data
Согласие на обработку персональных данных: https://listflowapp.org/personal-data-consent
Использование файлов cookie: https://listflowapp.org/cookies
Поддержка: https://listflowapp.org/support

14. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Ганьжин Семён Олегович
ИНН: 753619724005
ОГРНИП: 321753600011773
Регион: Забайкальский край, г. Чита
Сайт: https://listflowapp.org
Email для обращений по персональным данным и отзыву согласия: support.list.service@gmail.com
Основной Telegram-бот: @listflowapp_bot
Саппорт-бот: @listflow_support_bot